আসসালামু আলাইকুম ,
ভালোবাসি বাবা ( Best E-commerce Store ) এর সকল কাস্টমার-কে জানাই আন্তরিক শুভেচ্ছা ও অভিনন্দন |
আপনারা যারা পণ্য অর্ডার করেছেন তারা পণ্য হাতে পেয়ে ডেলিভারি ম্যান থাকা অবস্থায় ভালো করে চেক করে বুঝে নিবেন | যদি পন্যে কোনো রকম সমস্যা থাকে তাহলে সেই সমস্যাটি ডেলিভারি ম্যান-কে বুঝিয়ে দিয়ে পন্যটি রিটার্ন করে দিবেন |
পন্যটি রিটার্ন হওয়ার পর ৩০ মিনিট থেকে ৬০ মিনিট এর মধ্যে আমাদের অফিসের একজন কর্মকর্তা আপনাকে ফোন দিয়ে পন্যের সমস্যার কথা জানবে | তারপর সেই কর্মকর্তা আপনাকে দুইটি অপশন দিবে সেগুলো হলো :
১ … আপনি যদি পুনরায় সঠিক পণ্যটি নিতে চান তাহলে আপনাকে পুনরায় ভালো-মতো যাচাই করে সঠিক পন্যটি আপনাকে হোম ডেলিভারি দেওয়া হবে |
২ … আপনি যদি আপনার পেমেন্ট এর টাকা ফেরত পেতে চান তাহলে সেই কর্মকর্তা-কে আপনি কিসের মাধ্যমে টাকা ফেরত নিতে চান ( বিকাশ / নগদ / রকেট ) সেই নাম্বার-টি দিবেন |
নাম্বার টি দেওয়ার ৫ মিনিট এর মধ্যে আপনি আপনার পেমেন্ট এর টাকা পেয়ে যাবেন |
বিকল্প পদ্ধতি :– নিচের ফর্ম টি পূরণ করে সাবমিট করুন ( ৬০ মিনিট থেকে ১২০ মিনিট এর মধ্যে টাকা পেয়ে যাবেন )